Novo esquema de atendimento para o Cartão Moov em Juiz de Fora
Diga passa a atender transferências de crédito; emissão de novos cartões continua na Astransp
A partir desta segunda-feira (29), o Departamento de Informação Geral e Atendimento (Diga) assumirá os serviços de transferência de crédito do antigo sistema para o novo Cartão Moov. Entretanto, a emissão de novos cartões continuará sendo feita exclusivamente na sede da Astransp.
Primeiramente, para realizar a transferência de crédito, o titular deve comparecer a um dos postos de atendimento com um documento com foto e o cartão antigo. Rapidamente, o processo de transferência pode ser concluído até dezembro deste ano. A bilhetagem antiga será suspensa em 12 de agosto e as recargas agora são feitas somente no Cartão Moov.
Em seguida, é importante destacar os locais e horários de atendimento.
Na sede da Astransp, localizada na Rua Espírito Santo, 296 – Poço Rico, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, e aos sábados das 8h às 11h.
Já as unidades do Diga funcionam de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, nos seguintes endereços:
- Cesama (Centro): Avenida Barão do Rio Branco, 1843
- Benfica (Zona Norte): Praça Coronel Jeremias Garcia
- Santa Luzia (Zona Sul): Rua Porto das Flores, 276
- Santa Terezinha (Nordeste): Avenida Rui Barbosa, 530
- São Pedro (Oeste): Avenida Presidente Costa e Silva, 2066
Além disso, a unidade do Diga na Avenida Rio Branco continuará realizando apenas recargas do Cartão Moov. Portanto, os usuários devem se dirigir aos locais indicados para cada serviço específico. Esta reorganização visa otimizar o atendimento e facilitar a transição para o novo sistema de bilhetagem.
