Ônibus em Juiz de Fora aceitarão PIX como pagamento de passagem
Inauguração do novo sistema de bilhetagem, prevista para julho proporcionará uma melhor experiência aos passageiros, com múltiplas opções de pagamento e atendimento via inteligência artificial
Astransp anuncia modernização do sistema de bilhetagem eletrônica com inauguração agendada para a primeira semana de julho. A iniciativa visa agilizar e garantir segurança tanto para os usuários como para a empresa responsável pelo transporte coletivo. Desde o ano passado, os usuários já puderam observar as mudanças com a instalação dos novos equipamentos, que marcam o início de uma nova era no setor.
Com a implantação do novo sistema de bilhetagem eletrônica, a cidade alcança uma importante conquista ao obter um sistema mais moderno e eficiente. O presidente da Astransp, Rafael Santana, enfatizou a relevância dessa modernização ao afirmar: “A modernização do sistema de bilhetagem eletrônica é uma importante conquista para a cidade, que agora terá um sistema mais moderno e eficiente, proporcionando uma melhor experiência para os usuários do transporte coletivo”.
Dentre as principais mudanças, destaca-se a diversificação das formas de pagamento disponíveis para os passageiros. O novo sistema permitirá o uso de cartão magnético, aplicativos, QR Code, PIX e dinheiro como opções de pagamento, atendendo às diferentes necessidades e preferências dos usuários.
Além disso, a Astransp está investindo no atendimento ao cliente por meio de um “Chatbot”, um software de inteligência artificial que possibilitará uma interação ágil e eficiente com os passageiros através do aplicativo de mensagens da Astransp. Esse recurso tem como objetivo principal esclarecer dúvidas relacionadas ao novo sistema de bilhetagem, proporcionando um suporte prático e acessível aos usuários.
Como parte do processo de modernização, a cidade também verá uma expansão da rede de vendas e pontos de recarga do sistema de bilhetagem do transporte coletivo. Está prevista a instalação de mais de 11 novos pontos de recarga, estrategicamente distribuídos em diferentes locais da cidade. Essa iniciativa visa facilitar o acesso e a recarga dos bilhetes eletrônicos, garantindo maior comodidade aos passageiros.
Detalhes adicionais sobre o novo sistema de bilhetagem eletrônica e suas funcionalidades serão divulgados posteriormente pela Astransp, prometendo trazer mais informações sobre essa importante transformação que irá beneficiar a mobilidade urbana e a experiência dos usuários do transporte coletivo.
