Paciente aguarda retorno com endocrinologista há mais de 40 dias e reclama da falta de previsão
Sistema muda e atendimento atrasa
Em Juiz de Fora, uma moradora do bairro Nossa Senhora de Lourdes denuncia a demora na marcação de uma consulta médica de retorno pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Segundo Patricia Vianella, o pedido foi feito há aproximadamente um mês e meio, mas até agora a consulta com uma endocrinologista não foi agendada.
Conforme explica, o sistema de agendamentos do PAM Marechal passou por alterações. Agora, para marcar um retorno, o paciente precisa levar a guia do médico até a unidade de saúde e aguardar a liberação da vaga. “Consulta de retorno geralmente é em 15 dias. Estou esperando há mais de 40”, relatou.
Resposta oficial não define prazo
Diante da situação, a paciente decidiu denunciar o caso publicamente. Ela afirma que não sabe mais a quem recorrer. Para ela, a falha compromete a continuidade do tratamento e representa desrespeito com o cidadão.
A Prefeitura de Juiz de Fora foi procurada para esclarecer a situação. Em nota, informou que o agendamento depende da disponibilidade de vagas no sistema. No entanto, não apresentou um prazo para que o atendimento seja regularizado.
A situação levanta questionamentos sobre a eficiência do sistema e os impactos na saúde de quem depende exclusivamente da rede pública.
