Defeito nas tampas pode causar queimaduras; consumidores devem solicitar substituição gratuita
A Stanley, renomada fabricante de utensílios térmicos, iniciou o recall de aproximadamente 401 mil garrafas térmicas no Brasil devido a um defeito nas tampas que pode resultar em queimaduras. Os modelos afetados, Switchback e Trigger Action, foram comercializados entre 2016 e 2023.
A empresa identificou que as tampas de polipropileno desses modelos podem apresentar falhas na rosca, aumentando o risco de vazamentos de líquidos quentes e, consequentemente, queimaduras nos usuários. Até o momento, foram registrados 38 incidentes globalmente, incluindo três no Brasil, sem gravidade.
Os consumidores que possuem as garrafas térmicas dos modelos mencionados devem verificar o código localizado na parte inferior dos produtos: “20-01436” para o modelo Switchback e “20-02824” para o Trigger Action.
Para solicitar a substituição gratuita das tampas, a Stanley disponibiliza o telefone 0800 021 3278, atendendo de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados, e o e-mail sac@stanley1913.com. A empresa reforça que as garrafas fabricadas após 2023 já contam com o novo design de tampa, não sendo afetadas pelo recall.
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e o Procon-SP foram informados sobre o recall, visando garantir a segurança dos consumidores brasileiros. A Stanley recomenda que os usuários interrompam o uso das garrafas afetadas até a substituição das tampas, a fim de evitar possíveis acidentes.
